Important Announcement
Top bars don’t need to be tiny you know. Check out this one.

Product Support Specialist

Full-time
Nieuw-Vennep, Nederland
Reageer nu

Ben jij een kei in communiceren en zie jij ingewikkelde technische vragen als een uitdaging in plaats van een probleem? Dan komen wij graag met jou in contact!

Wie zijn wij dan?

inepro is de leverancier van betaal- en registratieoplossingen en biedt hiervoor cloud diensten aan. Wij zijn onder andere leverancier van één van de meest innovatieve RFID-lezers ter wereld. Een uniek product waarbij alle disciplines, van ontwikkeling tot marktintroductie, samenkomen. inepro ontwikkelt en vertegenwoordigt producten onder de fintech merken KUARIO (een cloud platform wat o.a. betalen via een app mogelijk maakt: KUARIO.com) en Nayax (contactloze betaalterminal: Nayaxbenelux.nl).

Wat ga jij doen?

In een gezellig team van technische specialisten, werk jij samen met ontwikkelaars en consultants aan unieke, door inepro zelf ontwikkelde, innovatieve producten en diensten. Jij bent samen met jouw teamleden verantwoordelijk voor het oplossen van de technische vragen van onze gebruikers, klanten, collega's en resellers. Jij bent hierbij het eerste aanspreekpunt. Vanwege het uitgebreide product portfolio van inepro heeft ieder in het team zijn/haar eigen specialisme. Ook jij zal je gaan specialiseren in één van de producten van inepro. Tijdens de eerste maanden dat je bij ons werkzaam bent, ga jij ontdekken met welk product je de meeste affiniteit hebt.

Naast het bieden van support en uitvoeren van installaties, help jij gezamenlijk met het team van ontwikkelaars mee aan het verbeteren van de producten en de product beleving van onze gebruikers. Als teamlid bouw jij mee aan het succes van nieuwe innovatieve oplossingen.

Wie zoeken wij?

Wij zoeken iemand die de handen uit de mouwen steekt en een grote affiniteit heeft met ICT. Jij ziet een oplossing voor ieder probleem en bent daarin daadkrachtig en stressbestendig. Jij hebt minimaal 2 jaar ervaring in de ICT op minimaal mbo-niveau en een “eager & willing to learn” mentaliteit. Jij vindt het leuk om de vertaalslag te maken tussen de vragen van klanten en de interne organisatie en deelt de passie voor techniek en drive om meer te leren binnen het vakgebied. Jij bent fulltime beschikbaar, een teamspeler en besluitvaardig. Daarnaast heb jij een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.

Waar kom jij te werken?

Jij komt te werken in ons team van momenteel 5 personen dat nog volop aan het groeien is. Wij werken in een zeer goed bereikbaar, hypermodern pand aan de Pondweg 7 in Nieuw-Vennep, welke o.a. voorzien is van een ontspanningsruimte met fitnessapparatuur, tafeltennis, dart, tafelvoetbal en biljart.

Wij vinden het belangrijk dat het team hecht is. Daarom organiseren wij regelmatig activiteiten waarbij wij elkaar op andere manieren leren kennen.

Hoe gaan wij jou hiervoor belonen?

Jij krijgt voor jouw inzet een bruto salaris tussen de € 2100,- en € 2800,-, afhankelijk van ervaring en hoeveelheid kwaliteiten, 8% vakantiegeld en een reiskostenvergoeding indien jij buiten Nieuw-Vennep woont.

Ben jij er inmiddels van overtuigd dat jij in ons team past? Stuur dan alleen nog even jouw cv naar Esther (E.Hoogerheide@inepro.com). Twijfel jij of heb jij toch nog een vraag? Dan kun je telefonisch contact opnemen met Esther via 06-12518217 of een mailtje sturen naar bovenstaand e-mailadres.

Wij hopen snel een kennismakingsgesprek met jou in te kunnen plannen!

Mochten wij, na jouw cv gelezen te hebben, toch geen match zien, dan laten we jou dat uiteraard weten en zullen wij jouw cv vernietigen, zoals beschreven in de AVG wetgeving.

Acquisitie via uitzendbureaus, detacheringsbureaus etc. stellen wij niet op prijs; wij werken in deze onder het motto: don’t call us; we’ll find you!

Geïnteresseerd in deze vacature?

Stuur een email met je CV

browse pages
E.Hoogerheide@inepro.com