Important Announcement
Top bars don’t need to be tiny you know. Check out this one.

Junior Product Support

Full-time
Nieuw-Vennep, Nederland
Reageer nu

Ben jij een kei in communiceren en vind je het helpen van gebruikers met technische vragen een uitdaging in plaats van een probleem? Dan komen wij graag met jou in contact!

Wie zijn wij dan?

inepro is de leverancier van betaal- en registratieoplossingen en biedt hiervoor cloud diensten aan. Wij zijn onder andere leverancier van één van de meest innovatieve RFID-lezers ter wereld. Een uniek product waarbij alle disciplines, van ontwikkeling tot marktintroductie, samenkomen. inepro ontwikkelt en vertegenwoordigt producten van de fintech merken KUARIO (een cloud platform wat o.a. betalen via een app mogelijk maakt: KUARIO.com) en Nayax (contactloze betaalterminal: Nayaxbenelux.nl).

Wat ga jij doen?

In een gezellig team van technische specialisten, werk jij samen met product specialisten, ontwikkelaars en consultants aan unieke, door inepro zelf ontwikkelde, innovatieve producten en diensten. Jij zorgt er, samen met jouw teamleden, voor dat technische vragen van onze gebruikers, klanten, collega's en resellers goed opgepakt worden. Jij bent hierbij het eerste aanspreekpunt en houdt hen op de hoogte van de status van de vraag. Vanwege het uitgebreide product portfolio van inepro heeft ieder in het team zijn/haar eigen specialisme. Ook jij kan je in de toekomst gaan specialiseren in één van de producten van inepro. Naast het bieden van support en uitvoeren van installaties, help jij, gezamenlijk met het team, mee om de service en de servicebeleving van onze gebruikers en klanten te verbeteren. Als teamlid bouw jij mee aan het succes van onze nieuwe innovatieve oplossingen.

Wie zoeken wij?

Wij zoeken iemand die de handen uit de mouwen steekt en een grote affiniteit heeft met ICT en het een uitdaging vindt om klanten met technische vragen te kunnen voorzien van een oplossing en je bent daarin daadkrachtig en stressbestendig. Jij hebt ervaring in ICT en in het bezit van een “eager & willing to learn” mentaliteit. Daarnaast vind jij het leuk om de vertaalslag te maken tussen vragen van klanten en de interne organisatie. Jij deelt onze passie voor techniek en de drive om meer te leren binnen het vakgebied. Jij bent fulltime beschikbaar, een teamspeler en besluitvaardig. Ook heb je een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.

Waar kom jij te werken?

Jij komt te werken in ons team van momenteel 5 personen, dat nog volop aan het groeien is. Wij werken in een zeer goed bereikbaar, hypermodern pand aan de Pondweg 7 in Nieuw-Vennep, voorzien van o.a. een ontspanningsruimte met fitnessapparatuur, tafeltennis, dart, tafelvoetbal en biljart. Wij vinden het belangrijk dat het team hecht is. Daarom organiseren wij regelmatig activiteiten waarbij wij elkaar op andere manieren leren kennen.

Hoe gaan wij jou hiervoor belonen?

Jij krijgt voor jouw inzet een bruto salaris tussen de € 1900,- en € 2600,-, afhankelijk van jouw ervaring en hoeveelheid kwaliteiten, 8% vakantiegeld en een reiskostenvergoeding indien jij buiten Nieuw-Vennep woont.

Ben jij inmiddels overtuigd dat jij in ons team past? Stuur dan alleen nog even jouw cv naar Esther (e.hoogerheide@inepro.com). Twijfel jij of heb jij toch nog een vraag? Neem dan telefonisch contact op met Esther via 06-12518217 of stuur een mailtje naar bovenstaand e-mail adres.

Wij hopen snel een kennismakingsgesprek met jou in te kunnen plannen!

Mochten wij, na jouw cv gelezen te hebben, toch geen match zien, dan laten wij jou dat uiteraard weten en zullen wij jouw cv vernietigen, zoals beschreven in de AVG wetgeving.

Acquisitie via uitzendbureaus, detacheringsbureaus etc. stellen wij niet op prijs; wij werken in deze onder het motto: don’t call us; we’ll find you!

Geïnteresseerd in deze vacature?

Stuur een email met je CV

browse pages
E.Hoogerheide@inepro.com