De eerste ‘gedocumenteerde’ vending machine stamt uit de 1e eeuw. Een machine gaf in ruil voor een munt wijwater af. Het muntstuk viel op een pan die aan een hefboom was bevestigd. Deze hefboom opende vervolgens een klep en zo stroomde wat heilig water naar buiten. Uiteindelijk verleende de overheid in 1867 patent aan de eerste volautomatische automaat. De Brit Simon Denham ontwierp deze postzegelautomaat. Inmiddels zijn verkoopautomaten niet meer uit het straatbeeld weg te denken. Vooral in Japan, Singapore en Taiwan zijn de verkoopautomaten extreem populair en zijn hele straten gevuld met de apparaten. Japan is met meer dan 5,5 miljoen vending machines de echte koploper, wat neerkomt op ongeveer 1 vending machine per 25 inwoners.
Groeimarkt, de voordelen van een vending machine
Analisten voorspellen dat het aantal verkoopautomaten wereldwijd zal groeien tot 8,9 miljoen eenheden in 2024. Dat is niet heel verwonderlijk want de verkoop via een vending machine heeft ontzettend veel voordelen. Zo heb je geen (duur) personeel meer nodig en zijn verkoopautomaten heel eenvoudig te beheren. Eenmaal geïnstalleerd, heeft een verkoopautomaat weinig tot geen onderhoud nodig. En last but not least; verkoopautomaten leveren geld op!
Slimme vending machines
Net zoals de ontwikkeling van mobiele telefoons tot smartphones, worden ook vending machines steeds ‘slimmer’. Denk aan nieuwe technologieën zoals het digitale touch screen, IoT, geavanceerde betaaloplossingen via o.a. mobiele apps en QR code en identificatietechnologieën (NFC, RFID). Moderne verkoopautomaten zijn (energie) efficiënt, maken een interactievere gebruikerservaring mogelijk, verlagen de bedrijfskosten dankzij de mogelijkheid tot beheer op afstand en back-end analyse.
Opmerkelijke vending machines
Mede door technologische ontwikkelingen kunnen steeds complexere producten worden aangeboden en varieert de inhoud ook steeds meer, denk bijvoorbeeld aan elektronica, kunst, warme gerechten of zelfs toiletpapier. De mogelijkheden zijn eindeloos…
1. Goud on the go
Gespot in het Verenigd Koninkrijk en de Verenigde Emiraten: een vending machine waar je geld kunt inwisselen voor goudstaven of gouden munten. De machine controleert realtime de koers van goud.
2. Insecten-snacks
In de stad Kumamoto (Japan) staat een vending machine met eetbare insecten. De machine biedt onder andere sprinkhanen, krekels, duikkevers, en neushoornkevers. Voor beginners zijn vooral de sprinkhanen met een laagje chocolade aan te raden. De echte durfal kan kiezen voor de kevers die al gauw 5,5 cm groot zijn.
3. Daten via een vending machine
Voor mensen die het swipen zat zijn, is er nu ook een vending machine voor mannen en vrouwen die op een low-tech manier willen daten. Na het inwerpen van een cash bedrag krijg je een capsule met een beschrijving en de contactgegevens van jouw mogelijke nieuwe liefde.
4. Autootje trekken uit verkoopautomaat
In de Verenigde Staten staan er inmiddels al zo’n 28, de auto-automaat van Carvana. Via de website kunnen klanten kiezen uit ruim 20.000 voertuigen, de financiering regelen en een afhaaldatum inplannen. Klanten die besluiten hun auto op te halen bij de vending machine ontvangen bij aankomst een Carvana-munt die in de machine wordt gegooid, waarna de auto naar beneden ‘rolt’.
5. Fast food uit een machine
Hoewel het voor Nederlanders de normaalste zaak is om fast food snacks (Febo) uit de automaat te halen, is dit voor veel landen nog een noviteit. Toch verschijnen er in diverse landen steeds vaker vending machines die warm voedsel verzorgen. Zo werd dit jaar in Rome de eerste pizza vending machine geïnstalleerd. In Polen ontwikkelden een paar studenten de Kebab Vending Machine:
6. Weg met die woede
Een opmerkelijke vending machine, die (nog) niet commercieel is doorgebroken, is de ‘anger release machine’. Ontworpen door twee designers en voorzien van breekbaar goed zoals servies, die je als onderdeel van je woede management therapie kapot kunt gooien.
7. Kekke nagels
We hebben altijd haast, dus waarom naar een beauty salon voor een uitvoerige nagelbehandeling? In Korea kan je dit gewoon op straat laten doen via een vending machine. De klant kiest ter plaatse een design dat op de nagels wordt aangebracht.
8. Nooit meer smeren
Nu we steeds meer de gevaren inzien van onbeschermd de zon ingaan, is de ‘sunscreen mist’ vending machine ideaal. Nooit meer plakkerige flesjes zonnebrand met zand en het scheelt ook nog eens een hoop plastic afval.
9. Vending op basis van stemming
De Dr. Whippy ijsautomaat stemt zich helemaal af op jouw stemming. Door de ingebouwde stemstress analysator kan de machine vaststellen hoe gelukkig of ongelukkig jij je voelt. Hoe slechter jij je voelt, hoe meer ijs de automaat afgeeft!
10. Hedendaagse camouflage
In sommige landen wordt het straatbeeld steeds meer overgenomen door vending machines. Indien je op straat sociaal contact wilt vermijden met die bekende die je ineens aan ziet komen lopen of andere misgenoegen wilt ontlopen, dan kan je je nu hullen in een vending machine outfit van kunstenaar Aya Tsukioka.
Ben je geïnspireerd geraakt door bovenstaande ideeën? Kijk dan op https://www.inepro.nl/categorie/nayax-producten voor toekomstbestendige contactloze betaaloplossingen voor jouw vending machine.
